Не заходит в настройки андроид. Что делать если андроид не запускается. Причины и их устранение. Не забывай про сервисное меню

Нередки случаи подлагивания или полного зависания какого-то приложения на платформе Android. Все дело в самой системе, она не до конца доработана и имеет некоторые недостатки. Она не создана абсолютно универсальной и под каждый вариант индивидуально выставляет настройки разработчик. Часто люди сталкиваются с такой проблемой - приложение "Настройки" не отвечает в "Андроиде". Что делать в данной ситуации? Так часто спрашивают пользователи с версиями от 2.0 до 5.0. Остальные отличаются стабильной работой без лишних подлагиваний.

Первая помощь

В таких случаях стоит узнать причину. Попробуйте отправить сведения об ошибке напрямую разработчику, пускай они решают вашу проблему. Если такой вариант вам не подходит из-за лишней траты времени, то отнесите телефон в сервис по ремонту мобильных устройств.

Нет возможности отнести гаджет в сервис? Вы по-прежнему задаетесь вопросом о приложении "Настройки"? Не отвечает "Андроид"? Что делать - вам подскажет наша статья. Для начала очистите кэш, сделать это можно через приложение CleanMaster, скачать можно в "Гугл плей".

Включение его на каждом телефоне индивидуально. Алгоритм вы можете найти в свободном доступе в сети интернет. Как только вы включили безопасный режим, а он иногда и сам включается из-за критических ошибок в настройках, нужно зайти в сами настройки, установленные приложения и найти там sms/mms и нажать на удаление.

Говорят, от всех бед платформы Android спасает обычная перезагрузка. Попробуйте выключить и включить телефон, а если и это не помогло, и вы по-прежнему задаетесь вопросом "приложение настройки не отвечает, андроид,что делать", то потребуются другие действия.

Сброс данных или откат к заводским настройкам

Как и в случае с безопасным режимом, здесь алгоритм также индивидуален для каждого мобильного устройства. Но вы можете попробовать стандартное сочетание кнопок. Зажмите "Включение" и нижнюю клавишу громкости, подержите так десять секунд. Это поможет вам, если приложение настройки не отвечает на "Андроиде". Что делать дальше? Об этом рассказано ниже:

Что делать, если на Android приложение не отвечает

Обычное дело для пользователей слабых или старых мобильных устройств. С каждым годом приложения становятся более стабильными, чем раньше, и их оптимизация улучшается. Новые версии Android отличаются от ранних большей надежностью и энергоэффективностью.

Но все-таки, если не работает приложение "Настройки" в телефоне на"Андроиде", то стоит подумать о покупке нового мобильного устройства. А старое отдать в утиль или по телефонной версии Trade-In обменять с доплатой на новый телефон.

Работа приложений зависит от мощностей телефона и его оптимизации. Старые устройства бывают захламлены мусором в виде ненужных приложений и забитого кэша. Поэтому регулярно очищайте телефон с помощью утилит и освобождайте оперативную память. Неиспользуемые вами приложения удалите, а нужные наоборот, обновите до актуальной версии.

Пользователи операционной системы винде 10 вынуждены периодически сталкиваться с неработающим прилoжением “Настроек” . При нажатии на эту опцию никакого действия не наблюдается, либо происходит переадресация в Store.

Данная проблема может являться следствием недавнего обновления или результатом заражения компьютера вредоносными программами. Попытаемся разобраться.

Перeустановка

Прилoжение “Настрoйки” – официальное, и встроено в ОС. Следовательно, его переустановка, как любой другой прикладной программы, устранит любые неисправности.

Для этого найдите расширяемое средство автоматизации в проводнике, кликните правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберете опцию “Запуск oт имени aдминистратора” . Вводим команду:
Gеt – АppXPаckagе | Forеach { Аdd – AppxPackage – DisаbleDevelopmentMоde – Регистрация “$ ($ _. InstаllLocation) AppXMаnifest.xml” } .
Это действие приведет к перерегистрации и реинсталляции всех приложений.

Запуск сканирования SFC

Прежде чем приступить к рассмотрению более сложного метода исправления ситуации, приведем еще несколько вариантов, а именно:
Просканируйте свой жесткий диск на наличие ошибок следующим образом: “Пуск” -> сmd , в комaндной строке вносим sfc /scаnnow .
Воспользуйтесь средством устранения неполадок Windоws Updаte, скачанном на официальном сайте Micrоsoft.

Создание нового пoльзовaтеля

Если вышеуказанный способ не принес положительных результатов, изложим ниже более радикальное решение проблемы. Образуем учeтную запись под правами администратора, экспортируем туда файлы. Нам понадобится компонент операционки “Microsoft Common Console Document”, если у вас Wіndоws 10 Pro.
Пошагово:

1. “Пуск / Выполнить / lusrmgr.msc ”. На пункте “Пользователи” в контекстном меню выбираем “Новый пoльзователь”. Заполняем предложенную информационную форму. Выходим из текущей учeтнoй записи и входим в новообразованную. При имеющейся ОС ”Windоws 10 Home Edition” выполняем эту задачу другим методом: “Пуск -> cmd -> клик правой клавишей -> Командная стрoка -> Запуск от имени администратoра” .

Далее введите “net user newusername newpassword / add” с новыми логином и паролем.

Появится сообщение об удачном завершении команды.

2. Переходим “Панeль управления”, нажимаем “Учетные зaписи пользoвателей”, далее “Управление другим аккаунтом”.
3. Выбираем учетку, которую вы создали, затем жмем «Администрaтор», находим «Изменить тип учетной зaписи».
Выйдите из текущего аккаунта, войдите в новый. Пробуем открыть “Настройки”, все должно работать.

Следующим шагом будет перенесение ваших файлов из предыдущей учетки во вновь созданную. Для этого:

4. Перейдите на винчестер, в проводнике во вкладке “Вид” поставьте галочку “Скрытые элементы”.


5. Возвращаемся к предыдущей учeтке, набирая в адресной строке: C:/Users/ old / логин .
6. Кликаем дважды, появится диалоговое окно разрешения прав доступа. Нажмите “Продолжить”, введите логин / пароль при появлении запроса.
7. Переносим туда все файлы.
Появится сообщение с предложением “Объединить папки”, соглашаемся.

Вывод
Формировать новый аккаунт непросто, но данный способ является наиболее эффективным решением вопроса неработающего приложения “Нaстройки” .

Причин, из-за которых установленные на компьютере программы вдруг перестают работать или вообще запускаться - огромное количество. К сожалению, многие из них носят исключительно специфический характер, связанный с определенными программными и техническими нюансами каждого отдельно взятого приложения и требуют от пользователя эксклюзивного подхода к решению вопроса по восстановлению их работоспособности.

Однако, есть немало и общих, достаточно часто возникающих причин, устранив которые, можно без особого труда восстановить работу большинства софта. Такие, реально действенные универсальные решения мы и хотим предложить нашим пользователям в приведенных ниже инструкциях.

Итак, если у вас перестала работать или запускаться какая-либо установленная на компьютере программа, нужно...

Сверить технические требования (System Requirements)

Прежде, чем скачать и воспользоваться какой-либо программой, всегда внимательно проверяйте на официальном сайте разработчика софта технические требования, предъявляемые к каждой программе. При этом обязательно учтите, что такие тех. требования бывают двух видов: минимальные (гарантируют, что программа точно запустится на вашей машине, но никак не гарантируют, что она будет быстро и полноценно функционировать ) и рекомендуемые .

Тем, кто скачивает софт с нашего сайта mydiv.net , стоит обратить внимание, что информация по техническим требованиям находится на главной странице каждой программы в вкладке "Требования" (см. скриншот).

Изучая тех. требования каждого приложения, обращайте внимание на следующие нюансы, особенно, если у вас проблемы не с "бытовым" софтом, а со специализированными утилитами (например, не запускается / не работает программа для настройки, тестирования и разгона какого-либо "железа" или другие профессиональные приложения ):

• Мощность процессора , его марка, модель и другие дополнительные параметры (например: Intel Core 2 Extreme QX9650, 3ГГц).
• Объем оперативной памяти , ее марка, тип, частота шины и др. (например: Corsair DDR3 2048Мб, 1333МГц).
• Параметры видеокарты: марка, модель, интегрированная (встроенная) или дискретная (внешняя), объем и тип ее видеопамяти и др. (например: AMD Radeon HD 7770, 1Гб GDDR5).
• Жесткий диск: обязательно уточните объем свободного места, необходимый для установки программы + дополнительное место для хранения временных и создаваемых в этой программе файлов, а так же: марку, модель, тип (внешний или внутренний), вид (SSD, HDD или SSHD) и иные тех. параметры жесткого диска.
• Звуковая карта. Внимательно проверьте все требования к звуковому устройству: марка, модель, тип (внутренняя или внешняя) и др. Особенно, это нужно для запуска и использования специализированных программ для настройки и тестирования звуковых карт, аудио редакторов, конвертеров и т.п.
• Требования к операционным системам: обязательно сверьте версию ОС, номер ее сборки, требования к наличию установленных сервис-паков, разрядность "операционки" и т.д. (например: Windows 7 Home Premium SP1 x64 или Windows 10 Build 10547).
• Дополнительное ПО . Помимо аппаратных требований, необходимых для запуска и работы программ, существуют еще и "программные требования" к софту. То есть, для нормального функционирования какого-либо приложения, может потребоваться обязательная установка дополнительного технического ПО. Вот, список того, что обязательно нужно установить на свой компьютер и периодически обновлять, поддерживая актуальность установленной версии:
  • Microsoft DirectX . Набор библиотек и инструментов, необходимый для обработки и воспроизведения компьютерной графики.
  • K-Lite Codec Pack или Advaced Codecs . Наборы мультимедиа кодеков, необходимые для воспроизведения аудио и видео на компьютере. Очень часто используются и специализированными программами для редактирования и конвертирования аудио и видео.
  • Adobe Flash Player . Программа-дополнение для браузера, которая позволяет воспроизводить видео в интернете.
  • Microsoft Visual C++ . Набор библиотек и плагинов, необходимых для работы многих компьютерных программ (в том числе и для видеоигр), написанных на языках С++ или С#.
  • Microsoft .NET Framework . Необходим для работы программ и игр, написанных с использованием технологии.NET.
  • Java JRE . Необходима для работы программ, созданными с использованием языка Java.

Остальные программные требования, уточняйте на официальных сайтах разработчиков программ! Внимательно изучив все аппаратные и программные требования, вы сразу же поймете, "потянет" ли ваш компьютер нужную программу или нет!

Обновить / переустановить драйверы

Драйвер является важнейшей технической программой от которой на 100% зависит нормальная работа всех устройств, подключенных к компьютеру (процессор, видеокарта, звуковая карта и другие устройства), а так же самой операционной системы и всего установленного на ней софта. Согласитесь, если у вас будут какие-либо проблемы с драйвером веб-камеры, то вы вряд ли сможете воспользоваться программой для записи с вебки или сделать видеозвонок в Скайпе . Другой вариант... К примеру, если у вас на компьютере не установлен (или начал конфликтовать) драйвер звуковой карты, то ваш медиаплеер однозначно покажет "немое кино", и про работу в аудиоредакторах / конверторах тоже можно забыть. Поэтому, совершенно очевидно, что за драйверами нужно внимательно следить и вовремя их обновлять!

Полная деинсталляция и переустановка неработающих программ

Действительно такой метод реально может сработать. Сбоящие или вовсе не запускающиеся приложения стоит попробовать удалить из системы и установить заново. Для корректного удаления программ из "операционки", лучше всего использовать специализированные приложения "деинсталляторы" . Для этих целей, мы рекомендуем воспользоваться Revo Uninstaller . Подробную инструкцию о том, как правильно переустанавливать программы на компьютере и пользоваться Revo Uninstaller , можно прочитать в .

Впрочем, программ-деинсталляторов на сегодняшний день создано немало. Если вышеуказанная программа вас чем-то не устроит, то можно выбрать любое-другое понравившееся приложение из этого набора программ .

Полная очистка системы программами-чистильщиками

Такой метод тоже вполне оправдан, особенно, в качестве профилактики сбоев работы программ в будущем. Запомните! Чем меньше всякого "мусора" будет скапливаться в операционной системе, тем стабильнее, она и весь установленный на ней софт будут работать!

Для выполнения задач подобного плана так же, лучше всего пользоваться специальными программами - "чистильщиками" . Лучшей из них, бесспорно, является CCleaner . Как пользоваться CCleaner и полностью очистить систему , в подробностях написано . Для тех, кто и в дальнейшем пожелает использовать эту программу на постоянной основе, рекомендуем еще одно тематическое руководство " ".

Впрочем, программ-чистильщиков на современном компьютерном рынке тоже достаточно много. Если возникнет необходимость, можно легко выбрать любую-другую программу для очистки "операционки", заглянув в этот набор "Программы для очистки операционной системы ".

Удаление программ из автозагрузки (автозапуска)

Программы, находящиеся в автозапуске, всегда автоматически стартуют вместе с операционной системой и в дальнейшем продолжают висеть в ней "фоном". Без сомнения, многие из них вполне могут конфликтовать с другими приложениями, запускаемыми / работающими на ПК, а так же сильно тормозить работу системы и даже нередко приводить к ее сбоям! Попробуйте убрать из автозагрузки все лишние приложения и, вполне возможно, нужные вам программы снова начнут запускаться и нормально работать.

Очистить автозагрузку от лишних объектов можно разными способами, как вручную (через службу msconfig ), так и с помощью специализированных утилит, например, все тот же CCleaner . Подробнее о том, как редактировать автозапуск, можно прочитать в руководстве " ".

Очистка компьютеров от вирусов

Вредоносное ПО, так же может оказаться реальной причиной из-за которой могут не работать или не запускаться те или иные программы на компьютере, поскольку, вирусы могут легко повреждать, удалять и блокировать рабочие файлы программ. По этому, рекомендуем всем пользователям обзавестись серьезным антивирусом и полностью проверить систему!

Выбрать подходящие антивирусные программы можно здесь (в этих наборах представлены самые лучшие, в т. ч. и бесплатные антивирусные приложения самого разного плана):

Дополнительное антивирусное ПО, можно поискать на сайте mydiv.net в других наборах программ в разделе "Безопасность ".

О том, как пользоваться антивирусами и качественно очистить компьютер от различного вредоносного ПО, внимательно читайте в этих руководствах:

Добавить исключения в антивирус

Как известно, идеальных антивирусов не существует. Многие из них зачастую грешат ложными срабатываниями. В любой момент, антивирус может легко удалить с компьютера чем-то "не понравившиеся" ему файлы какой-либо программы или заблокировать их выполнение. Соответственно, эти программы тут же перестанут работать или вовсе запускаться.

Чтобы избежать подобных неприятных ситуаций, нужно воспользоваться функцией "Исключения" , имеющейся практически в каждом нормальном антивирусе. Учтите! В исключения можно добавлять только те файлы и папки, которые вы считаете стопроцентно безопасными!

О том, как правильно создавать исключения в антивирусах, читайте в этих руководствах:

• " ",

Запуск программ от имени администратора и отключение UAC

UAC - система контроля учетных записей пользователей Windows, созданная для контроля за разграничением прав доступа пользователей к функциям операционной системы и предотвращения несанкционированного запуска различных приложений в "фоновом" режиме.

Повышенными привилегиями в системе обладает только администратор . И только он может запускать многие системные службы и установленные на компьютере приложения! По этому, если у вас не запускается какая-либо программа, попробуйте ее перезапустить с административными правами . Заодно, можно отключить систему UAC , чтобы не мешала в дальнейшем.

Подробнее о том, как это делается, можно прочитать в руководстве " ".

Различные сетевые проблемы...

Здесь вы найдете решения для наиболее часто встречающихся сетевых проблем из-за которых перестают работать или запускаться многие программы, установленные на компьютере.

Прописывание DNS Гугля

Многим программам для запуска и работы, в обязательном порядке, необходимо постоянное и стабильное интернет-соединение, с чем, у большинства наших провайдеров частенько возникают серьезные проблемы. Одна из наиболее частых проблем - сбои DNS-серверов . Итак, если ваш роутер фиксирует наличие подключения, но при этом, страницы в браузере по непонятной причине не грузятся, вполне возможно, что у провайдера возникли какие-то проблемы с DNS-серверами. Для устранения проблемы необходимо прописать в настройках сетевой платы альтернативные DNS серверы от Google .

Делается это так. Кликаем на значок сети (в правом нижнем углу экрана) и открываем "Центр управления сетями и общим доступом" .

В открывшемся меню, выберите опцию "Изменение параметров адаптера" и вы попадете в раздел "Сетевые подключения" .

В этом разделе выберите "Подключение по локальной сети" или же "Беспроводное сетевое соединение" (если получаете интернет через Wi-Fi). Кликните по выбранном объекту правой клавишей мыши и выберите пункт "Свойства" .

В свойствах сетевой платы, выберите пункт "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)" , кликнув по нему дважды. В открывшихся свойствах сетевого протокола, пропишите следующие цифры: «Предпочитаемый DNS-сервер» - 8.8.8.8, «Альтернативный DNS-сервер» - 8.8.4.4. После чего, для подтверждения операции нажмите "ОК" .

В качестве альтернативного варианта, можно сделать еще так. В графе "предпочитаемого сервера" прописать ip-адрес своего роутера (как правило: 192.168.1.1 или 192.168.0.1 ), а в "альтернативном" - уже ДНС Гугля.

После этого, если проблема была именно с DNS-серверами, странички в браузере начинают нормально открываться, а работа многих программ, требующих подключение к интернету, нормализуется.

Добавление программ в сетевые исключения антивирусов

Как уже говорилось ранее, в одной из вышеописанных инструкций, многие современные антивирусы далеко не идеальны и зачастую огорчают пользователей ложными срабатываниями. По своему "сугубо личному" усмотрению они легко могут и заблокировать всю сетевую активность любых работающих / запускающихся на компьютере программ. К чему это приведет, догадаться не сложно! Бороться с этим, так же, можно только одним способом - добавлять программы и запущенные в системе процесы в исключения

Выключение автономной работы в Internet Explorer

Многие windows-приложения (например, Windows Live Mail и Skype др.) напрямую "завязаны" с браузером Internet Explorer. То есть, попросту, используют его движок. Из-за этого (в некоторых ситуациях) автономный режим этого браузера может вызывать проблемы в работе сетевых приложений. Если у вас, к примеру, не восстанавливается почта в Windows Live Mail или же вы не можете войти в Скайп (показывается белый или синий экран без полей для ввода логина / пароля) и другие подобные проблемы с ранее нормально работавшим софтом, возможно, нужно отключить автономный режим в Интернет Эксплорере.

Делается это так. Запустите Internet Explorer. Нажмите клавишу "ALT" , чтобы появилась панель управления браузером. Откройте вкладку "Файл" и уберите значок-флажок с пункта "Работать автономно" (так же, эта опция может находиться в вкладке "Сервис" ).

Однако, учтите, что в новых версиях браузера IE, такой опции в панели управления нет, и отключить автономный режим можно только через редактирование реестра !

Делается это следующим образом. Откройте меню "Пуск" и в поисковой строке наберите команду: regedit . Кликните лев. клавишей мыши на появившемсяся вверху ярлыке regedit.exe , чтобы запустить редактор реестра.

Далее, в реестре найдите ветку: HKEY+CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings . После этого, кликните дважды левой клавишью мыши по параметру "GlobalUserOffline" и в открывшемся окошке, установите значение - 0 .

Если такого параметра в реестре вы найдете, то его обязательно нужно создать! Кликните правой клавишей мыши в правом окне редактора реестра и выберите опцию "Создать" , а затем "Параметр DWORD" .

После завершения всех операций, автономный режим IE будет точно отключен и работоспособность нужных вам программ должна восстановиться.

На этом, данное руководство заканчивается. Мы по возможности представили вам все самые быстрые и эффективные методы для решения распространенных проблем, связанных с запуском и работой софта. Попробуйте воспользоваться наиболее подходящими из них и, скорее всего, ваши программы снова заработают!

У многих пользователей Андроида китайского производства, часто возникают разного рода ошибки. Одной из самых частых считается “В приложении Настройки произошла ошибка”. Данный сбой является не совсем стандартным, так как в отдельных случаях может блокировать доступ в меню настроек устройства. Давайте разберемся, каким образом можно исправить эту проблему.

Причины сбоя

Чаще всего проблема появляется на смартфонах и планшетах, где еще стоят устаревшие ОС, застывшие где то в версиях 4.2.2, 4.4.2, 4.4.4. Более стабильны в этом плане версии 5.1 (и выше), 6.0 (и выше). Как таковых, причин бага может быть множество. Криво установленное приложение, содержит битые файлы и дает сбой. Глобальный баг в прошивке, из-за которого вы не сможете запустить системные процессы и программы (камера, батарея, календарь, телефонная книга и др.). Отдельно стоит говорить про вирусную активность на Android и наличие в нем мусора (остаточных файлов).

Ошибка в приложении “Настройки” на Андроид

В зависимости от модели девайса и версии операционки, сообщение может отличаться. Например, на Samsung и Sony выдает сообщение “Приложение Настройки остановлено”, а китайские модели могут выдавать “Unfortunately, Settings has stopped”.

Исправляем сбой Настроек в Андроиде

В любом случае, для решения бага, вам нужно выполнить ряд очисток и сбросить некоторые службы в системе. Выберите из списка советов, наиболее подходящую вам ситуацию. Для начала следует сделать простые шаги, этакие полумеры.

Перед всеми действиями рекомендую проверить девайс на вирусы, используйте актуальные версии антивирусов (Dr.Web, AVG, Kaspersky, ESET и др). Также примените системный инструмент очистки – кэша и мусорных файлов. В новых версиях ОС, для очистки есть встроенная опция, либо можно загрузить специальный софт – Master Cleaner, например.

Заключение

Эти шаги должны помочь в решении ошибки с приложением Настройки. В крайнем случае, если вообще никак не удастся исправить баг, то потребуется прошивать устройство . Возможно, вы столкнулись с битой прошивкой, которая будет сбоить постоянно и нужно её заменить. Если в вашем случае есть нюансы, пишите о них в комментариях, мы постараемся помочь.

Google Play , он же Play Market или Play Store – все это одна и та же программа, которая является одной из главных в операционной системе Android, ведь именно она открывает нам двери в мир приложений и игр для нашего смартфона и планшета. Но иногда бывает такое, что при запуске маркета Google Play, вместо привычных приложений, мы видим страничку с надписью "Проверьте подключение и повторите попытку" и кнопкой Повтор или же маркет выдает какие-то ошибки. К сожалению, приложение Google Play, как и абсолютно любая другая программа, не застраховано от всевозможных ошибок и сбоев в своей работе. Такое встречается довольно часто, и если вдруг у вас появилась аналогичная надпись или же приложение вообще не загружается, тогда эта статья для вас.

В этой статье мы постараемся раскрыть вопрос: "Что делать, если на смартфоне или планшете не работает или не запускается маркет Google Play?", а также описать всевозможные проблемы при работе с Play Store и способы их решений.

Способ №1

Проверьте Интернет на вашем устройстве

Казалось бы, ответ банально прост, но для работы Google Play наличие рабочего интернет-соединения обязательно. Поэтому, первым делом проверьте на вашем смартфоне или планшете работает ли сеть Wi-Fi или мобильный интернет (пакетная передача данных), может Вы просто забыли их включить. Если же все работает, зайдите в любой из браузеров, которые у вас установлены - Chrome, Firefox, Opera и откройте какую-нибудь страницу, чтобы удостовериться, что Интернет работает. Если Интернет не работает, то перегрузите свой роутер или маршрутизатор.

Способ №2

Перезагрузите Android устройство

Обычно, как и при работе с компьютером, перезагрузка поможет решить множество проблем, которые могут возникнуть при работе операционной системы Android, в том числе и с Google Play.

Способ №3

Проверьте настройки файервола или антивирусного ПО установленного на устройстве

Обычно антивирусные приложения не ограничивают работу Play Market, если Вы сами в настройках файервола случайно не закрыли доступ приложению в интернет. Проверьте настройки установленных у вас приложений антивирусного программного обеспечения и файерфола.

Способ №4

Очистите кеш и удалите данные в приложении Google Play

Данный способ решает проблему в большинстве случаев.

Шаг 1 Перейдите в приложение Настройки на вашем смартфоне или планшете

Шаг 2 Найдите и откройте пункт меню Диспетчер приложений или Приложения и перейдите на вкладку Все

Шаг 3 Отыщите и откройте программу Google Play Маркет, нажав пальцем на ее названии

Шаг 4 В открывшемся окне, нажмите на кнопки Стереть данные и Очистить кэш

Способ №5

Удалите все обновления приложения Google Play

Если проделанные операции из способа №4 не помогли, Вы так же можете удалить обновления для приложения Google Play Маркет. Для этого в окне "О приложении" нужно нажать кнопку Удалить обновления. Все обновления приложения будут удалены и оно вернется к своему исходному состоянию, как при первом запуске. Перезагрузите Android и снова попробуйте зайти в Play Store.

Способ №6

Очистите кэш в приложении Сервисы Google Play

Если Вы по прежнему имеете неработающий Google Play, тогда попробуйте очистить кэш в приложении "Сервисы Google Play". Найти его Вы также можете среди всех установленных программ. В окне "О приложении" нажмите кнопку Очистить кэш

Способ №7

Очистите данные в приложении Google Services Framework

Приложение Google Services Framework отвечает за корректную работу всех служб Google. Если вам не помогли ни очистка кэша, ни удаление данных и всех обновлений Google Play, попробуйте также очистить данные в Google Services Framework. Для этого найдите приложение в меню Диспетчер приложений или Приложения и откройте его. В окно "О приложении" нажмите на кнопку Стереть данные и перезагрузите свой смартфон или планшет.

Способ №8

Включите отключенные приложения Google и Диспетчер загрузок (Загрузки)

Часто Google Play перестает работать, если Вы случайно выключили ключевые приложения Google и Диспетчер загрузок, которые играют непосредственную роль в работоспособности сервиса. Чтобы проверить это, зайдите в Настройки → Приложения → Отключенные , если такой вкладки нет, то Все (отключенные приложения будут находиться в самом низу) и посмотрите не отключены ли Диспетчер загрузок и сервисы Google, такие как – Аккаунты Google, соц.сеть Google+, Google Services Framework и другие, если такие имеются то обязательно включите их.

Способ №9

Удалите свою учетную запись Google и восстановите ее снова

Иногда не работающий магазин приложений Play Market можно восстановить просто удалив свой аккаунт Google, а потом снова его добавив.

Шаг 1 Перейдите в приложение Настройки и найдите там пункт Учётные записи (Аккаунты)

Шаг 2 Откройте свой аккаунт Google, и выберите пункт Удалить учётную запись

Шаг 3 После чего перезагрузите Android устройство и заново добавьте учётную запись Google.

Способ №10

При ошибке "Подключение отсутствует" проверьте время и дату

Если у вас неправильно выставленное время на смартфоне или планшете, то есть вероятность получить ошибку "Подключение отсутствует" . Поэтому проверьте правильность времени и укажите ваш часовой пояс. Лучше всего синхронизируйте эти параметры через мобильную сеть оператора или WI-Fi. Для этого в приложении Настройки виберите пункт Дата и время и поставьте галочки "Дата и время сети" и "Часовой пояс сети".

Способ №11

Сделайте сброс настроек Android (Hard Reset)

Этот метод является самым радикальным, если никакой способ из перечисленных вам так и не помог. Как сделать Hard Reset смартфона или планшета, Вы можете прочесть в статье Как сбросить Android до заводских настроек . Но перед тем, как это сделать и удалить все данные, приложения и контакты с Android устройства, рекомендуем сделать резервную копию нужной вам информации, которую можно будет восстановить потом обратно.

Надеемся, что хоть один из методов вам поможет решить проблему с работой маркета Google Play. Но может случится и так, что ни один из перечисленных способов вам так и не поможет, тогда обратитесь за помощью к специалистам.

Добавляйте статью себе в закладки и делитесь с друзьями, а также подписывайтесь на наши сообщества в социальных сетях, где Вы сможете найти еще много полезной информации